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Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades: • Gestión de encargos personalizados y pedidos: nombre, email y teléfono para comunicarnos contigo sobre tu solicitud. • Envío de newsletter: si te suscribes, usaremos tu email para informarte de nuevos nombres disponibles y novedades del proyecto. • Atención al cliente: responder tus consultas enviadas por email u otros medios. • Cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la venta de productos.

• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD): para gestionar tu encargo. • Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): para el envío de newsletter. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. • Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): para atender consultas y mejorar nuestros servicios. • Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): para el cumplimiento de normativas fiscales y mercantiles.

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos: • Datos de encargos y pedidos: mínimo 5 años por obligaciones fiscales y mercantiles. • Suscripción a newsletter: hasta que solicites la baja. • Consultas y comunicaciones: 1 año desde la última interacción.

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para prestarte el servicio: • Plataforma Etsy: si realizas la compra a través de Etsy, el tratamiento de tus datos está sujeto a su propia política de privacidad. • Proveedores de servicios de email: utilizados para el envío de comunicaciones, bajo contrato de encargo de tratamiento. • Administraciones públicas: cuando lo exija la ley. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un email a hola@latierratellama.com con copia de tu DNI o documento identificativo: • Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti. • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos. • Supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de tus datos. • Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el uso de tus datos. • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado. • Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo. • Retirada del consentimiento: en cualquier momento, para las finalidades basadas en él. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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